Operação e crescimento de e-commerce para marcas que levam o negócio a sério
A Skala é um estúdio focado em operação 360, implementação de lojas, integrações sob medida e projetos de crescimento. Trabalhamos com método claro, design orientado a conversão e decisões guiadas por dados para melhorar conversão, ticket médio, recorrência e margem — na ordem que mais impacta o caixa.
Definição
A Skala E-Commerce é um estúdio focado em operação e crescimento de e-commerce. Trabalhamos com um número limitado de marcas para assumir frentes críticas: operação 360, implementação e otimização de lojas, integrações sob medida e projetos específicos de crescimento.
Unimos método (sprints, rituais e playbooks claros), design orientado a conversão e decisões guiadas por dados para transformar tráfego e intenção de compra em receita mais previsível. Nosso foco é simples: melhorar conversão, ticket médio, recorrência e margem, na ordem que mais faz diferença para o caixa do negócio.
Operamos com alguns princípios inegociáveis: escopo explícito, cadência disciplinada de trabalho e comunicação sem rodeios. Cada projeto começa com combinados claros, metas objetivas e critérios de sucesso definidos. Mantemos o que entrega resultado, ajustamos o que está no meio do caminho e desligamos rápido o que só consome energia.
Para quem é a Skala
A Skala E-Commerce trabalha com um número limitado de marcas que já provaram que conseguem vender — mas que ainda não transformaram o e-commerce em uma operação disciplinada e previsível.
Atendemos principalmente dois perfis:
1. Marcas em início de e-commerce
Negócios que já vendem em outros canais (loja física, marketplace, redes sociais, WhatsApp), decidiram levar o digital a sério e precisam montar uma operação de e-commerce que funcione todos os dias — não mais uma loja improvisada.
Entramos para:
- Estruturar ou migrar a loja própria com foco em conversão e operação.
- Organizar catálogo, frete, meios de pagamento, integrações e rotinas.
- Definir indicadores básicos e rituais de gestão para o dia a dia.
2. Marcas em expansão travada
Lojas que já estão no ar, faturam de forma consistente, mas estagnaram em um patamar de vendas. O dono sabe que existe potencial, mas não está claro o que está travando: site, funil, mídia, operação, margem ou tudo isso junto.
Nesses casos, a Skala atua como um squad externo:
- Diagnosticando gargalos de conversão, ticket, recorrência e margem.
- Priorizando o que precisa ser feito primeiro, sem plano genérico.
- Assumindo rotina, testes e ajustes com cadência disciplinada.
A Skala não é para você, se está buscando…
- "Milagre" em poucos dias, sem compromisso com processo, estrutura e investimento.
- Testar produto ainda não validado, esperando que marketing resolva tudo sozinho.
- Apenas uma agência de mídia para "trazer mais tráfego" sem mexer em operação, preço ou produto.
- Estruturas muito grandes e burocráticas, com decisões lentas e camadas de aprovação.
Não sabe o que fazer, como fazer, com quem fazer?
